Kundenkonto:
Wer noch kein Kunde bei uns ist, dem empfehlen wir, vor dem Vorverkaufsstart ein Kundenkonto anzulegen, um dann bei Beginn des Vorverkaufs den Bestellprozess schneller abschließen zu können.

Tickethandel und Schwarzmarkt:
Bitte kauft eure Karten NICHT auf Plattformen wie Viagogo, Ticketbande, Ticketrocket, eBay, eBay-Kleinanzeigen und Konsorten. Diese Anbieter sind von uns nicht autorisiert und werden von uns nicht mit Karten beliefert. Es kann sich daher nur um Fälschungen oder ungültige Karten handeln, mit denen kein Besuchsrecht zur Veranstaltung erworben wird, man also draußen bleiben muss. Zudem besteht die Gefahr, dass man sein Geld für diese überteuerten Karten dann nicht vom Anbieter/Verkäufer zurückbekommt.

Personalisierung OMG die ärzte LOL:
Die Karten sind personalisiert. Der Vor- und Nachname muss unmittelbar nach Erhalt der Tickets in die Leerzeile auf dem Ticket eingetragen werden.
Es können pro Besteller 8 Tickets bestellt werden. 

Personalisierung & Ticketanzahl Die Konzerte vor den anderen Konzerten (Festsaal Kreuzberg & Astra Kulturhaus):
Die Tickets sind bei Bestellung zu personalisieren. 
Sollten zwei Tickets bestellt werden, wird das zweite Ticket mit dem gleichen Namen angedruckt.
Somit kann man eine Begleitung seiner Wahl mitnehmen.
Es können pro Besteller zwei Tickets bestellt werden.

Umpersonalisierung: Eine Umpersonalisierung ist ab 4 Tage vor Show bis 24h vor Konzertbeginn möglich. Bitte beachte, dass die Umpersonalisierung nur einmal durchgeführt werden kann. Melde dich dafür bitte in deinem Kundenkonto an und klicke auf den Button Umpersonalisierung. Dort kannst du die Namen umschreiben.

Sozialtickets:
Für die "OMG die ärzte LOL" Shows am Flughafen Tempelhof gibt es für Berliner:innen mit Berechtigungsnachweis (formerly known as Berlinpass) ermäßigte Sozialtickets.
Alle Infos zum Thema "Sozialtickets" findest du hier.
ACHTUNG: Sozialtickets können aus organisatorischen Gründen nicht in Verbindung mit anderen Tickets gekauft werden. Es können pro Besteller 4 Tickets bestellt werden. Für alle Personen muss ein Berechtigungsnachweis hochgeladen werden.

Tempelhof Shows 2024, Berlin:
Die Tickets der ausgefallenen Show aus 2022 sind für die Shows in 2024 NICHT gültig. Es muss ein neues Ticket erworben werden.

Zahlarten:
Man kann bei uns per Vorauskasse und Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren nur Visa und Mastercard, nicht American Express. Bezahlen mit PayPal ist nicht möglich. Für die Konzerte im Festsaal und Astra, Berlin ist eine Zahlung nur mit Kreditkarte möglich.

Taschenregelung:
Bei den Konzerten sind nur Taschen bis max. Größe DIN A4 erlaubt.

Allgemeines:
Bitte achtet darauf, dass ihr eure E-Mail Adresse richtig schreibt, dorthin werden die Bestellbestätigung und die Zahlungsinformationen bei der gewählten Zahlart Vorauskasse geschickt. Und ganz wichtig für die Lieferung ist die korrekte Adresse. Bei diesen Angaben passieren in der Hektik oft Fehler, was dann zu Problemen und/oder Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung führt.

Jugendschutz:
Es gelten die Regelungen des Jugendschutzgesetzes und die AGB des örtlichen Veranstalters. Kindern unter 6 Jahren ist der Zutritt zur Veranstaltung, auch in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person, nicht gestattet.