Im Folgenden findet ihr wichtige Informationen zum Vorverkauf:

Aus gegebenem Anlass:
Bestellt eure Karten NICHT bei Zweitmarktanbietern wie Ticketrocket, Viagogo, Ticketbande und Konsorten. Diese Anbieter haben von uns keine Karten bekommen, es kann sich nur um Fälschungen oder ungültige Karten handeln. Diese Karten berechtigen NICHT zum Einlass vor Ort und euer Geld seht ihr wahrscheinlich auch nicht wieder!

Tickets und Personalisierung:
Es können pro Käufer und Veranstaltung maximal vier Karten gekauft werden.
Die Karten sind personalisiert. Der Name des Zugangsberechtigten muss in der Leerzeile auf der Karte nach deren Erhalt eingetragen werden, ansonsten erfolgt kein Einlass vor Ort.

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
  • Vorauskasse
  • Kreditkarte

  • Wichtige Information zum Bezahlen mit Kreditkarte im Internet:
    Wir weisen darauf hin, dass es durch die neue EU-Richtlinie vorkommen kann, dass man nur noch uneingeschränkt online bezahlen kann, wenn man für das Legitimationsverfahren registriert ist. Falls noch nicht passiert, registriert euch rechtzeitig vor dem Vorverkaufsstart für das Online-Legitimationsverfahren MasterCard IdentityCheck (ehemals SecureCode) bzw. Visa Secure (ehemals Verified by Visa), damit ihr euer Ticket problemlos kaufen könnt.
    Falls Fragen dazu entstehen, wendet euch bitte direkt an eure Hausbank. Wir können euch hier keine Auskunft geben.

    Allgemeines:
    Bitte achtet darauf, dass ihr eure E-Mail Adresse richtig schreibt, da werden die Bestellbestätigung und die Zahlungsinformationen bei Zahlart Vorauskasse hingeschickt. Und ganz wichtig für die Lieferung ist die korrekte Adresse. Bei diesen Angaben passieren in der Hektik oft Fehler, was dann zu Problemen bei der Bearbeitung der Bestellung führt.

    Jugendschutz:
    Es gelten die Regelungen des Jugendschutzgesetzes und die AGB des jeweiligen örtlichen Veranstalters.
    Sonderregelung Berlin: Kindern unter 6 Jahren ist der Zutritt zur Veranstaltung, auch in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person, nicht gestattet.

    Rollstuhlfahrer:
    Mit dem Vorverkaufsstart gibt es auf unserer Seite für jedes Konzert einen entsprechenden Kontakt, wo Rollstuhlfahrer ihre Karten ordern können (als separate Bestellung). Hier in unserem Shop ist es leider nicht möglich, Tickets für Rollstuhlfahrer zu bestellen. Der Begleiter erhält freien Eintritt.
    Sonderregelung Berlin: Hier gibt es die Tickets direkt im Shop.

    Menschen mit Behinderung mit dem Vermerk „B“ im Ausweis:
    Müssen sich hier ein reguläres Ticket kaufen. Bei Stehplatztickets ist der Eintritt für die Begleitperson frei, diese benötigt kein weiteres Ticket. Bei Sitzplatztickets ist das aus logistischen Gründen leider nicht möglich, hier muss auch für die Begleitperson ein Ticket erworben werden. In jedem Fall ist der Ausweis mit dem Vermerk „B“ am Einlass des Konzertes vorzuzeigen.
    Sonderregelung Hamburg, Hannover, Stuttgart, Köln: Hier gibt es das Ticket direkt über den örtlichen Veranstalter.